Smart Signal, la función de la aplicación móvil Alarm.com diseñada para ayudar a reducir las falsas alarmas y acelerar la respuesta de emergencia, ha sido nombrada Producto del Año 2019 IoT Evolution. Smart Signal es una mejora del servicio Alarm.com que brinda a los propietarios una forma más rápida de comunicar información crítica directamente a una estación de monitoreo. Agilizar la respuesta de emergencia ayuda a salvar vidas, y reducir las falsas alarmas libera a los primeros en responder ante verdaderas emergencias.
«Ganar este premio de IoT Evolution es un gran reconocimiento a la dedicación de nuestro equipo para resolver problemas del mundo real con soluciones innovadoras», dijo Steve Chazin, vicepresidente de productos de Alarm.com. “Las falsas alarmas son un gran desafío para la industria de la seguridad porque agotan los recursos en los departamentos de policía y bomberos de todo el país. El reconocimiento que recibió Smart Signal subraya su valor para las industrias de seguridad y tecnología, así como para los consumidores. Reducir las falsas alarmas con Smart Signal puede ayudar a ahorrar dólares de los contribuyentes y evitar que los propietarios incurran en costosas multas o multas debido a una respuesta de falsa alarma».
Con solo presionar un botón en la aplicación móvil Alarm.com, los usuarios pueden verificar una alarma para ayudar a acelerar la respuesta de emergencia o cancelar rápidamente una falsa alarma. Además, los propietarios de viviendas o negocios que necesitan asistencia de emergencia pueden enviar una señal de pánico de un toque directamente a su estación de monitoreo.
«Creo que Smart Signal proporcionará un servicio invaluable a nuestros clientes», dijo David Simonetti, gerente de operaciones residenciales, Select Security, en Lancaster, Pensilvania. «Es tranquilizador saber que cuando se activa una alarma durante los momentos de mayor actividad de la vida, usted puede cancelarlo sin tener que hacer esa llamada telefónica. Tampoco hay nada mejor que la confianza de saber que, si por alguna razón imprevista no puede interactuar con su panel de control en una emergencia, aún puede enviar una señal de ayuda».