El gobernador de California, Gavin Newsom, firmó el lunes una ley pionera en Estados Unidos que regula los agentes conversacionales o chatbots de inteligencia artificial (IA), un desafío a la Casa Blanca que promueve que dicha tecnología no pase por controles.

La ley se promulga luego de conocerse casos de suicidios que involucraron a adolescentes que utilizaron chatbots antes de quitarse la vida.

«Hemos visto ejemplos verdaderamente horribles y trágicos de jóvenes perjudicados por tecnología no regulada, y no nos quedaremos de brazos cruzados mientras las empresas continúan sin límites necesarios y sin rendir cuentas», dijo Newson tras promulgar la ley.

La normativa exige a los operadores implementar salvaguardas «críticas» en relación con las interacciones con chatbots de IA, explicó el senador estatal demócrata Steve Padilla, promotor de la norma.

Entre otras cosas, la ley impone la verificación de la edad de los usuarios y mostrar recordatorios de que los chatbots son generados por inteligencia artificial. También exige que las personas que expresen pensamientos de autolesión o suicidio sean remitidas a servicios de crisis e implementar protocolos de prevención del suicidio.

«La industria tecnológica está incentivada por captar la atención de los jóvenes y mantenerla a expensas de sus relaciones en el mundo real», dijo Padilla antes de la votación del proyecto en el senado estatal.

El parlamentario se refirió a los recientes suicidios de adolescentes, incluido el de un joven de 14 años en Florida, en 2024.

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